OpenAI democratiza la era de los agentes: "Operator" llega a los usuarios Plus

Fecha: 20 de enero de 2026

Editor: Mariano

La frontera entre la Inteligencia Artificial conversacional y la IA operativa se ha desdibujado definitivamente. OpenAI ha anunciado la expansión global de "Operator", su agente de IA autónomo, para todos los suscriptores de los planes ChatGPT Plus, Team y Enterprise. Lo que comenzó como una vista previa restringida a desarrolladores y usuarios Pro en Estados Unidos, ahora se convierte en una herramienta accesible para millones de personas dispuestas a delegar sus tareas digitales más tediosas.

¿Qué es exactamente "Operator"?

A diferencia de los modelos de lenguaje tradicionales que solo responden preguntas o generan texto, "Operator" es un agente de acción. Utiliza un modelo especializado denominado CUA (Computer-Using Agent), que combina la visión avanzada de GPT-4o con técnicas de razonamiento por aprendizaje reforzado.

Su gran ventaja competitiva es que no depende de integraciones API específicas; "Operator" utiliza el ordenador como un humano: puede ver la pantalla, mover el cursor, hacer clic en botones, escribir en campos de texto y navegar por cualquier sitio web a través de un navegador virtual dedicado.

Funcionalidades clave y autonomía real

Según los informes técnicos de fuentes como MIT Technology Review y el blog oficial de OpenAI, las capacidades de este agente han evolucionado significativamente en los últimos meses:

• Gestión de flujos complejos: Puede planificar un viaje completo, desde comparar precios de vuelos hasta reservar hoteles y mesas en restaurantes, manejando múltiples pestañas de forma simultánea.

• Automatización de formularios: Es capaz de completar registros burocráticos o procesos de compra online interpretando visualmente la estructura de la página.

• Modo de Supervisión (Takeover Mode): Por seguridad, el sistema solicita confirmación humana antes de realizar acciones críticas, como completar un pago o modificar contraseñas sensibles.

• Eficiencia en el desarrollo: Los ingenieros de software ya lo utilizan para automatizar tareas repetitivas en repositorios de código, integrándose en flujos de trabajo de GitHub.

El impacto en el mercado y la seguridad

El despliegue de "Operator" coloca a OpenAI en una posición de liderazgo frente a competidores como Anthropic (con su función "Computer Use") y Google DeepMind. Sin embargo, la compañía ha sido cautelosa con la privacidad. Los datos utilizados por el agente para ejecutar tareas en el navegador virtual no se mezclan con el historial de chat estándar, y los usuarios tienen control total para eliminar las sesiones de navegación del agente en cualquier momento.

Aunque todavía se considera una tecnología en evolución —con dificultades ocasionales en interfaces extremadamente complejas o desactualizadas—, el consenso entre expertos de VentureBeat y The Verge es que 2026 es el año en que la IA dejó de ser solo una voz para convertirse en una mano ejecutora.

Fuentes: OpenAI Blog, MIT Technology Review, VentureBeat, The Verge.